Speak like a CEO
In über 10 Jahren als Sparringspartner für CEOs bei ihren wichtigsten Auftritten fällt mir immer wieder auf:
Souveräne Leader kommunizieren nicht bloss besser, sie kommunizieren anders.
Diese fünf Unterschiede zeigen sich auf der grossen Bühne genauso wie beim Smalltalk am Buffet:
Haltung statt Harmonie: Grosse Leader scheuen Reibung nicht. Sie verstecken sich nicht hinter vagen Aussagen, Floskeln oder Studien. Sie haben keine Angst Entscheidungen zu treffen, auch was ihre Meinung angeht. Diese vertreten sie nach aussen. Auch wenn sie damit anecken.
Worte mit Wirkung: Wahre Leader reden nicht um den heissen Brei. Sie wählen ihre Worte bewusst. Schwätzer und lange Erklärungen wirken unsicher. Gerade in heiklen Situationen braucht es nicht endloses Argumentieren, dafür klare Ansagen.
Kontrolle in der Krise: Der wahre Kapitän zeigt sich im Sturm. Er lässt seine Kommunikation nicht von Emotionen oder Nervosität leiten. Souverän wirkt, wer die Kontrolle behält, wenn rundherum alles wankt.
Verstehen statt verurteilen: Echte Leader suchen nicht nach Schuldigen, sondern nach Ursachen. Sie stellen Fragen statt vorschnell zu urteilen. Statt schnellen Lösungen, wollen sie die richtigen Lehren ziehen. Oder wie Ted Lasso sagt: „Be curios not judgemental.“
Ruhe und Raum: Unsichere reden schnell, um schnell fertig zu sein. Souveräne Leader breiten sich aus. Sie reden langsamer, machen Pause, halten vor der Antwort kurz inne um zu überlegen. Und sie nehmen Raum ein, nicht nur sprachlich sondern auch visuell.
Unsicher, ob Du wie eine Führungsperson auftrittst? Dann freue ich wenn wir uns kennenlernen.